Condiciones del servicio

Esta traducción se ofrece por comodidad. La versión que se aplica es la inglesa: Terms of Service.

En vigor desde el 5 de noviembre de 2026 · Versión 2026-11-05 (sustituye a 2026-11-02)

Dónde está el Servicio (nota añadida el 23 de octubre de 2026). La app de Loreglass se sirve en https://app.ocranthor.com. Nuestro sitio web, incluidas estas Condiciones, sigue en loreglass.org, y los enlaces a la app que hay en loreglass.org redirigen a app.ocranthor.com. Con el traslado no ha cambiado nada de tu cuenta, de tus datos ni de estas Condiciones.

Estas Condiciones son un acuerdo legal entre tú y Ocranthor LLC («nosotros»). Regulan tu uso de la aplicación Loreglass y de los servicios relacionados (el «Servicio»). Al pasar de la pantalla de inicio de sesión, crear una cuenta o usar el Servicio, aceptas estas Condiciones y la Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

1. Quién puede usar el Servicio

Debes tener al menos 13 años. El Servicio no está dirigido a menores de 13 años y no les permitimos a sabiendas crear una cuenta ni recogemos su información personal. Si descubrimos que tenemos información personal de un menor de 13 años, la eliminaremos. Un padre, madre o tutor que crea que su hijo o hija menor de 13 años ha creado una cuenta debe escribir a privacy@ocranthor.com.

Antes del primer uso te pedimos tu fecha de nacimiento. Solo la usamos para aplicar el límite de edad, para limitar las compras a personas adultas y cuando la ley nos obliga a presentarla; consulta la Política de privacidad.

Si tienes entre 13 y 18 años (o la mayoría de edad del lugar donde vives), solo puedes usar el Servicio con la participación de tu padre, madre o tutor, y solo ellos pueden hacer compras.

Debes tener capacidad legal para celebrar este acuerdo, y no debe estar prohibido que uses el Servicio según las leyes de tu país.

2. Tu cuenta

Inicias sesión con una dirección de correo electrónico y una contraseña que eliges tú; el inicio de sesión lo gestionamos nosotros, en nuestros propios servidores. Eres responsable de mantener seguro el acceso a esa cuenta y de todo lo que se haga a través de ella. Elige una contraseña que no uses en ningún otro sitio: no podemos recuperarla por ti, porque nunca se almacena de forma que alguien pueda leerla. Avísanos cuanto antes en support@ocranthor.com si crees que se ha usado tu cuenta sin tu permiso.

El asistente de ayuda. El Servicio incluye un asistente de ayuda, una IA, para preguntas sobre Loreglass y sobre tu cuenta. Puede realizar ciertas acciones en tu cuenta por ti, y solo lo hace después de que pulses un botón de confirmación en la ventana de ayuda; una confirmación allí cuenta como instrucción tuya. Nunca elimina tu cuenta, ni cambia tus datos de inicio de sesión o tu fecha de nacimiento, ni emite reembolsos, ni toca la cuenta de otra persona. Es una herramienta de soporte, no el GM Assistant (el asistente del DJ), y no dirige partidas.

Puedes usar una sesión de invitado sin cuenta. Una sesión de invitado está ligada al navegador o al dispositivo en el que se inició; si cierras sesión, borras los datos del navegador o cambias de cuenta, no podrás volver a entrar en ella y sus datos se perderán. No confíes en una sesión de invitado para guardar nada que te importe.

3. Licencia de uso del Servicio

Te concedemos una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para usar el Servicio en tus propias campañas de rol de mesa, lo que incluye dirigir partidas para los jugadores que invites. No puedes vender, sublicenciar, alquilar ni redistribuir comercialmente el propio Servicio.

No debes:

4. Tu contenido

«Tu Contenido» significa las campañas, personajes, notas, instrucciones, imágenes subidas y cualquier otra cosa que crees o subas.

Sigues siendo el propietario de Tu Contenido. Nos concedes una licencia mundial, no exclusiva y gratuita para alojar, almacenar, copiar, transmitir y mostrar Tu Contenido únicamente para hacer funcionar el Servicio y darte soporte; por ejemplo, para sincronizarlo entre tus dispositivos, mostrar una copia apta para jugadores a los jugadores con los que compartes una campaña y enviar una instrucción a un proveedor de IA para que genere lo que has pedido. Esta licencia termina cuando eliminas el contenido o tu cuenta, salvo en lo que respecta a las copias ya distribuidas a los jugadores con los que compartiste y a las copias de seguridad conservadas durante el periodo que se describe en la Política de privacidad.

No reclamamos la propiedad de Tu Contenido y no lo usamos para mostrarte publicidad.

Eres responsable de tener los derechos sobre todo lo que subes. No subas material que no tengas permiso para usar, incluidas obras de arte protegidas por derechos de autor o imágenes de otras personas sin su consentimiento.

5. Campañas compartidas

Si compartes una campaña, otros usuarios pueden obtener una copia de su versión apta para jugadores. Ten en cuenta dos cosas:

Si te unes a la campaña de otra persona, su contenido sigue siendo suyo. No lo redistribuyas.

En un mapa en directo, todos los miembros pueden ver las fichas, los nombres y las imágenes colocados en él, y cualquier movimiento que hagas. Sé considerado: la mesa es compartida.

Voz y vídeo (cuando estén disponibles). Si añadimos sesiones de voz o vídeo, se transmitirán entre los participantes y nosotros nunca las grabaremos ni las almacenaremos. No grabes a otros participantes sin su consentimiento.

6. Contenido generado por IA

El Servicio usa modelos de IA de terceros para generar texto, imágenes y voz. Debes entender y aceptar lo siguiente.

Analizamos automáticamente las instrucciones y las imágenes generadas. El análisis es imperfecto en ambos sentidos: a veces bloqueará contenido de fantasía aceptable y a veces no bloqueará algo que debería. Es una salvaguarda, no una garantía.

Lo que las herramientas de IA hacen y no hacen. El tono es fantasía heroica adulta: batallas, peligro, sangre y heridas son bienvenidos. Las herramientas de IA y el creador de imágenes no producen contenido sexual, gore extremo (desmembramiento, tortura y similares), personas reales o famosas, símbolos de odio, ni personajes o diseños de películas, series, libros o juegos existentes, y rechazan las peticiones que no tienen que ver con los juegos de rol y la narración. Para menores de 18 años las normas son más estrictas. Una petición que incumple estas normas se rechaza y puede contar como aviso (consulta la sección 7).

7. Contenido y conducta prohibidos

No debes usar el Servicio para crear, subir, solicitar ni compartir:

El Servicio está pensado para un público familiar y educativo. Se espera y se permite el conflicto propio de la fantasía heroica; el contenido sexual explícito y la violencia gráfica extrema, no.

El lenguaje en la ventana de ayuda. El asistente de ayuda es un servicio de atención, y te pedimos que mantengas allí un lenguaje limpio: sin palabrotas, insultos, expresiones denigrantes ni amenazas, ya vayan dirigidos al asistente o a cualquier otra persona. Una conversación que incumple esta norma tres veces se pausa durante una hora. La primera conversación pausada cierra la ventana de ayuda para tu cuenta durante 48 horas; una segunda la cierra indefinidamente. El resto del Servicio, incluidos «Hablar con una persona» y el soporte por correo electrónico, sigue disponible. Escribe a support@ocranthor.com si crees que un cierre ha sido un error.

Conducta en la mesa. En una mesa compartida —en el chat de la mesa y con las herramientas de IA— nada de palabrotas, insultos, ofensas ni amenazas contra personas reales (el director de juego, otros jugadores, la IA o cualquiera en la vida real). Las frases entre personajes forman parte del juego. Un mensaje que incumple esta norma no se envía y cuenta como aviso, igual que una petición de imagen o una imagen subida que se rechace. Tres avisos en 24 horas pausan durante una hora tu acceso a las herramientas de IA, al chat de la mesa y al creador de imágenes, y se nos informa. Puedes silenciar a cualquiera de tu mesa para ti y denunciarlo con Denunciar a alguien.

8. Denuncias y aplicación de las normas

Denuncia el contenido o el comportamiento que incumpla estas Condiciones escribiendo a abuse@ocranthor.com, o con el botón «Informar de un problema» de la ventana de ayuda. Procuramos acusar recibo de las denuncias en un plazo de 5 días hábiles.

Cerramos las cuentas de quienes infringen derechos de autor de forma reiterada, tal como se establece en la Política de derechos de autor y retirada de contenidos.

Podemos retirar contenido, restringir funciones, o suspender o cerrar una cuenta que incumpla estas Condiciones. Cuando sea razonable y legal hacerlo, te diremos por qué y te daremos la oportunidad de responder. Ante incumplimientos graves —el material de abuso sexual infantil por encima de todo— actuamos de inmediato y sin previo aviso.

Conservamos un registro de los bloqueos automáticos por política para mejorar los filtros. Ese registro contiene la categoría y el término detectado, y deliberadamente no contiene ninguna información que identifique a quien lo provocó.

Denunciar en una mesa. Denuncia a alguien en una mesa con Denunciar a alguien bajo el chat de la mesa; la denuncia nos llega a nosotros, no al director de juego, con una copia del chat de la mesa, y la persona no sabe quién la denunció. Una cuenta suspendida o expulsada se desconecta al instante en todas partes. Una expulsión también impide que la misma dirección de correo abra una cuenta nueva.

9. Suscripciones, compras y pruebas

Algunas funciones requieren una suscripción de pago. Las suscripciones se venden en nuestro sitio web; los pagos los procesa PayPal, nuestro procesador de pagos, tanto si pagas con tarjeta en nuestra página de precios como con una cuenta de PayPal. Se aplican las siguientes condiciones.

Cupos de generación con IA. Los planes de pago que incluyen generación de imágenes con IA vienen con un número determinado de generaciones por mes de facturación: actualmente 150 en Legend, y ninguna en Ballad, que no incluye generación de imágenes con IA. La cifra exacta de tu plan se muestra en la página de precios antes de comprar y en la app mientras lo usas. De ello se derivan tres cosas, y preferimos que las sepas de antemano a que las descubras después:

Podemos cambiar estos cupos, pero no en tu perjuicio durante un periodo que ya hayas pagado: una reducción se aplica a partir de tu siguiente renovación, y te avisaremos antes de que ocurra. El chat y el GM Assistant no tienen límite de uso en un plan de pago.

Cupos de campañas. Cada plan incluye un número de campañas activas: actualmente 5 en Verse, 10 en Ballad y 15 en Legend; la prueba gratuita cuenta como Legend. Las campañas archivadas no cuentan. En Verse y Ballad puedes comprar campañas adicionales a 1,99 $ cada una, con un pago único, eligiendo la cantidad al pagar. Una campaña adicional es permanente en tu cuenta, se mantiene aunque cambies de plan y solo se elimina con la cuenta; en ese momento no se reembolsa. Si tu plan cambia y tienes más campañas de las que incluye, no se elimina nada: conservas y puedes editar lo que tienes, y no puedes crear una campaña nueva hasta que estés dentro del cupo.

Estas condiciones de renovación automática se aplican sea cual sea tu forma de pago:

Ofrecemos un periodo de prueba gratuito a las cuentas nuevas. El uso durante la prueba está sujeto a límites, que podemos cambiar. Una prueba gratuita no se convierte por sí sola en una suscripción de pago: no se cobra nada salvo que elijas un plan e introduzcas tus datos de pago. Cuando la ley te concede un derecho de cancelación o un periodo de desistimiento, nada de lo aquí dispuesto afecta a ese derecho.

Reembolsos. Nuestra Política de reembolsos establece cuándo reembolsamos un cargo. En resumen: puedes cancelar en cualquier momento y mantener el acceso hasta el final del periodo pagado; el primer cargo de un plan se reembolsa íntegramente si lo pides en un plazo de 14 días y no has usado ninguna función de pago desde que pagaste; y reembolsamos la parte no utilizada de cualquier periodo en el que reduzcamos los límites de tu plan o dejemos de prestar el Servicio.

Si eres un consumidor de la UE o del Reino Unido, tienes un derecho de desistimiento de 14 días en los contratos de servicios digitales. Como el acceso a las funciones de pago empieza de inmediato, al pagar aceptas que el servicio comience en ese momento y reconoces que pierdes el derecho de desistimiento una vez que hayas usado una función de pago. Hasta entonces, se aplica el reembolso de 14 días de la Política de reembolsos.

Podemos cambiar los precios. Cualquier cambio se aplica a partir del siguiente periodo de facturación, y te avisaremos con una antelación razonable; en el caso de las suscripciones del sitio web, con al menos 30 días de antelación por correo electrónico, para que puedas cancelar antes si prefieres no continuar.

10. Límites de uso y disponibilidad

Aplicamos límites —a los mensajes, las imágenes y la generación de voz— para que los costes sean sostenibles y para prevenir abusos. Los límites varían según el plan y pueden cambiar. No reduciremos los límites de un periodo que ya hayas pagado sin ofrecerte el reembolso de la parte no utilizada.

El Servicio se presta «según disponibilidad». No prometemos un servicio ininterrumpido, y podemos cambiar, suspender o retirar funciones. Si dejamos de prestar el Servicio por completo, te avisaremos con una antelación razonable y te daremos una forma de exportar tus datos.

11. Propiedad intelectual

El Servicio, su software, su diseño y el material original de ambientación (incluido el mundo de Aetherion y sus lenguas inventadas) son propiedad de Ocranthor LLC y están protegidos por la legislación sobre propiedad intelectual.

Las reglas del juego y el material de referencia proceden del System Reference Document 5.2 («SRD 5.2»), © Wizards of the Coast LLC, con licencia Creative Commons Attribution 4.0 International (CC-BY-4.0). No estamos afiliados a Wizards of the Coast, ni contamos con su respaldo o su patrocinio. Las marcas, incluida «Dungeons & Dragons», pertenecen a sus titulares y no se usan bajo licencia.

12. Servicios de terceros

El Servicio depende de terceros, entre ellos proveedores de IA, infraestructura en la nube y proveedores de inicio de sesión. Figuran en la Política de privacidad. Sus actos no están bajo nuestro control, y sus servicios se rigen por sus propias condiciones.

13. Terminación

Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento y eliminar tu cuenta desde la app, o escribiendo a privacy@ocranthor.com. Al eliminar tu cuenta se eliminan tu contenido, tus conversaciones de ayuda y las campañas adicionales que hayas comprado, tal como se describe en la Política de privacidad.

Podemos cerrar o suspender tu acceso como se describe en la sección 8, o si dejamos de operar el Servicio. Las secciones 4 (en cuanto a las licencias ya concedidas), 11, 14, 15 y 16 siguen vigentes tras la terminación.

14. Exenciones de garantía

En la máxima medida permitida por la ley, el Servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, ni expresas ni implícitas, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin concreto y no infracción.

No garantizamos que el Servicio esté libre de errores, que el contenido se conserve sin pérdidas ni que el filtrado detecte todo lo que debería.

Guarda tus propias copias de todo lo que no puedas permitirte perder. La app ofrece funciones de exportación con este fin.

15. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

Nada de lo dispuesto en estas Condiciones limita la responsabilidad que no pueda limitarse legalmente, incluida la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, por fraude o declaración fraudulenta, o cualquier responsabilidad prevista en la legislación de protección del consumidor de tu país. Si eres un consumidor de la UE o del Reino Unido, conservas todos los derechos que te otorga la legislación local imperativa, y las limitaciones anteriores solo se aplican en la medida en que esa legislación lo permita.

16. Indemnización

Si usas el Servicio incumpliendo estas Condiciones, aceptas indemnizar a Ocranthor LLC por las reclamaciones, pérdidas y costes legales razonables derivados de ese incumplimiento. Esto no se aplica en la medida en que la reclamación se deba a nuestro propio incumplimiento o negligencia, ni se aplica a los consumidores cuando la legislación local lo prohíba.

17. Ley aplicable y controversias

Estas Condiciones se rigen por las leyes del Estado de Florida (Estados Unidos), sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes. Tú y nosotros aceptamos la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales situados en Florida para cualquier controversia.

Si eres un consumidor residente en la UE o en el Reino Unido, esta sección no te priva de la protección de la legislación imperativa de tu país de residencia, y puedes iniciar acciones ante los tribunales de tu lugar de residencia.

Antes de iniciar un procedimiento formal, ponte en contacto con nosotros en legal@ocranthor.com para que podamos intentar resolver el asunto directamente.

18. Cambios en estas Condiciones

Podemos actualizar estas Condiciones. Si un cambio afecta de forma importante a tus derechos, te avisaremos con al menos 14 días de antelación por correo electrónico y en la app antes de que entre en vigor. Seguir usando el Servicio después de esa fecha supone aceptarlo; si no estás de acuerdo, elimina tu cuenta antes.

19. Disposiciones generales

Si alguna disposición se considera inaplicable, el resto sigue en vigor. Que no hagamos valer una disposición no supone renunciar a ella. No puedes ceder estas Condiciones; nosotros podemos cederlas en el marco de una fusión, adquisición o venta de activos, previo aviso a ti. Estas Condiciones, junto con la Política de privacidad y la Política de reembolsos, constituyen el acuerdo completo entre nosotros en relación con el Servicio.

Estas Condiciones están redactadas en inglés. Cualquier traducción se ofrece solo por comodidad; prevalece la versión inglesa.

20. Aviso para residentes en California

Nada de lo dispuesto en estas Condiciones limita ningún derecho que tengas según la legislación de California, y lo siguiente se aplica además de todo lo anterior.

Cancelar una suscripción. Puedes cancelar en línea en cualquier momento en app.ocranthor.com/account, del mismo modo en que te suscribiste, sin tener que llamar ni escribir a nadie. Consulta la sección 9 para ver todas las condiciones de renovación automática.

Tus derechos de privacidad. Los residentes en California tienen derecho a saber, eliminar, rectificar y obtener una copia de su información personal. Extendemos esos derechos a todo el mundo, viva donde viva, y puedes ejercerlos tú mismo en la app, en Ajustes → Privacidad. Consulta la sección 11 de la Política de privacidad.

No vendemos tu información personal ni la compartimos para publicidad conductual entre contextos, así que no hay nada de lo que tengas que excluirte.

Usuarios menores de 18 años. Si resides en California, tienes menos de 18 años y estás registrado en el Servicio, puedes pedirnos que retiremos el contenido que hayas publicado. Elimínalo en la app o escribe a privacy@ocranthor.com. Es posible que la retirada no sea completa o exhaustiva cuando la ley no lo exija; por ejemplo, el contenido que otro DJ ya haya copiado en sus propias notas de campaña.

Reclamaciones. Según el California Civil Code §1789.3, los usuarios de servicios comerciales electrónicos con sede en California tienen derecho a este aviso: puedes dirigirte a la Complaint Assistance Unit de la Division of Consumer Services del California Department of Consumer Affairs por escrito en 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, o por teléfono en el (800) 952-5210.

21. Contacto

Ocranthor LLC General y soporte: support@ocranthor.com Abusos, seguridad y denuncias de contenido: abuse@ocranthor.com Suscripciones y facturación: sales@ocranthor.com Avisos legales y contractuales: legal@ocranthor.com Solicitudes de privacidad y de datos: privacy@ocranthor.com