Datenschutzerklärung

Diese Übersetzung dient nur der Erleichterung. Maßgeblich ist die englische Fassung: Privacy Policy.

Gültig ab 5. November 2026 · Version 2026-11-05 (ersetzt 2026-11-02)

Wo die App zu finden ist (Hinweis vom 23. Oktober 2026). Die Loreglass-App wird unter https://app.ocranthor.com bereitgestellt; unsere Website, einschließlich dieser Erklärung, bleibt unter loreglass.org. Der Umzug hat die Adresse in Ihrem Browser geändert und sonst nichts: dieselben Daten, dieselben Anbieter, dieselben Rechte.

Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten die Ocranthor LLC („wir“, „uns“) über die Loreglass-App erhebt, warum, an wen wir sie weitergeben und welche Rechte Sie haben. Für diese Daten sind wir der Verantwortliche.

Fragen, oder um eines der unten genannten Rechte auszuüben: privacy@ocranthor.com.

1. Zusammenfassung

2. Was wir erheben

Kontodaten. Eine von uns erzeugte Nutzerkennung sowie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Anzeigename. Die Anmeldung übernimmt Auth0, unser Anmeldedienst (siehe Abschnitt 5): Wenn Sie sich mit E-Mail und Passwort registrieren, erhält Auth0 diese direkt; wenn Sie sich über Auth0 mit Google anmelden, übermittelt Google Auth0 Ihre Google-Kontokennung, E-Mail-Adresse und Ihren Namen, und Auth0 gibt diese an uns weiter. Außerdem speichern wir, wann das Konto erstellt und zuletzt genutzt wurde und welche Sprache Sie in den Einstellungen gewählt haben.

Ihr Passwort. Wenn Sie sich mit E-Mail und Passwort anmelden, wird das Passwort von Auth0 als nicht umkehrbarer Hash gespeichert; wir sehen oder speichern es nie. Einige wenige Konten, die zwischen dem 2. und 3. November 2026 erstellt wurden, als die Anmeldung kurzzeitig über unsere eigenen Server lief, haben stattdessen bei uns einen gesalzenen PBKDF2-SHA256-Hash; auch dieser kann nicht gelesen oder wiederhergestellt, sondern nur zurückgesetzt werden.

Links zum Zurücksetzen und Bestätigen. Links zum Zurücksetzen des Passworts und zur Bestätigung der E-Mail-Adresse verschickt Auth0. Wo unsere eigenen Server noch einen ausstellen (für jene wenigen älteren Konten, über Resend, siehe Abschnitt 5), speichern wir nur einen Einweg-Hash des Tokens; ein Zurücksetzungs-Token gilt eine Stunde, ein Bestätigungs-Token sieben Tage, und beide werden nach Gebrauch vernichtet. Das Zurücksetzen Ihres Passworts meldet alle Geräte ab.

Ihre Inhalte. Kampagnen, Charaktere, Notizen, Sitzungsprotokolle, erzeugte Bilder und anderes Material, das Sie erstellen. Diese werden synchronisiert, damit sie Ihrem Konto auf alle Geräte folgen.

Eingaben und Erzeugnisse. Der Text, den Sie an KI-Funktionen senden, und was zurückkommt.

Alter. Das Geburtsdatum, das Sie vor der ersten Nutzung angeben – verschlüsselt gespeichert, sodass eine Kopie unserer Datenbank niemandes Geburtstag zeigt –, und die daraus abgeleitete Altersgruppe. Niemals ein geprüftes Ausweisdokument. Wir lesen das Datum für genau drei Zwecke: um bei jeder Anfrage Ihre Altersgruppe zu ermitteln, sodass eine jugendliche Person an ihrem achtzehnten Geburtstag ohne eigenes Zutun als erwachsen gilt; um Käufe unter 18 abzulehnen; und um eine rechtmäßige behördliche oder gerichtliche Anfrage zu beantworten. Wir verwenden es nie für Werbung oder Profilbildung, senden es nie an ein KI-Modell, und dem Hilfeassistenten wird nur „jugendlich“ oder „erwachsen“ mitgeteilt. Wenn Sie uns mitteilen, dass Sie unter 13 sind, speichern wir nichts davon und löschen das Konto – siehe Abschnitt 10.

Hilfe-Unterhaltungen. Was Sie dem Hilfeassistenten schreiben und was er antwortet, zusammen mit der Seite, auf der Sie waren, der Sprache Ihrer App, der App-Version, der letzten Fehlermeldung, die Ihnen angezeigt wurde, und der Kennung der Kampagne, die Sie geöffnet hatten – der Assistent nutzt diese Angaben, um Ihre Frage zu verstehen. Außerdem Ihr Daumen hoch oder Daumen runter zu einer Antwort samt einer eventuell hinzugefügten Anmerkung sowie ein Eintrag zu jeder Frage, die der Assistent nicht beantworten konnte. Wenn Sie den Assistenten bitten, in Ihrem Konto etwas zu tun, ein Protokoll der Aktion: welche Aktion, worum Sie gebeten haben, das Ergebnis und die Uhrzeit. Wenn eine Unterhaltung an einen Menschen bei Loreglass weitergeleitet wird (eine Eskalation), werden die Zusammenfassung und die vollständige Unterhaltung per E-Mail an unser Support-Postfach geschickt, und es wird ein Ticket mit einer Referenznummer angelegt. Wird eine Unterhaltung aus Sicherheitsgründen markiert oder melden Sie eine, wird die vollständige Unterhaltung zur Prüfung per E-Mail an unser Missbrauchs-Postfach geschickt. Wir zählen außerdem, wie viele Unterhaltungen wegen Fluchens oder beleidigender Sprache pausiert wurden und ob das Hilfefenster deshalb für Ihr Konto geschlossen ist, damit die entsprechende Regel in den Nutzungsbedingungen angewendet werden kann.

Nutzungszähler. Monatliche Zählungen von Nachrichten, Bildern und Sprachausgabe-Zeichen, um Tariflimits durchzusetzen und Kosten zu kontrollieren.

Abonnementstatus. Ob Sie eine aktive Berechtigung haben, und eine Kennung, die Ihr Konto mit dem Datensatz bei Ihrem Zahlungsdienstleister verknüpft. Kartendaten erreichen uns nie — die Kartenfelder auf unserer Preisseite gehören PayPal, unserem Zahlungsdienstleister, und die Karte geht direkt dorthin. Wenn Sie per Karte zahlen, speichert PayPal die Karte für Ihre Verlängerungen; wir behalten nur die Marke, die letzten vier Ziffern und das Ablaufdatum, damit Sie sehen, welche Karte verwendet wird. Außerdem führen wir einen Nachweis jeder Abbuchung und Erstattung: Betrag, Datum, bezahlter Zeitraum und die Referenz des Zahlungsdienstleisters.

Aufzeichnungen über Richtlinien-Sperren. Wenn der Inhaltsfilter etwas blockiert, erfassen wir die Kategorie, den getroffenen Begriff und die Uhrzeit – bewusst ohne Nutzerkennung, sodass das Protokoll nicht auf eine Person zurückgeführt werden kann. Wir bewahren dies auf, um den Filter abzustimmen, nicht um jemanden zu beobachten.

Sicherheitsaufzeichnungen. Getrennt davon und Ihrem Konto zugeordnet zählen wir, wie oft eine von Ihnen angeforderte Bildbeschreibung abgelehnt wurde, in welcher Kategorie und wann dies zuletzt geschah. Nur Zählungen und Daten – niemals die Beschreibung selbst. Eine Hilfe-Unterhaltung, die für eine Sicherheitsprüfung markiert wurde, wird vollständig aufbewahrt, bis die Prüfung abgeschlossen ist; siehe Abschnitt 9. Das gibt es, weil das anonyme Protokoll oben nicht unterscheiden kann, ob eine Person es wiederholt versucht oder viele Personen es je einmal versuchen, und wir im ersten Fall handeln können müssen. Es ermöglicht uns, ein Konto zu sperren, das beharrlich versucht, verbotenes Material zu erzeugen, und es ist das, was wir vorlegen würden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet wären. Es wird mit Ihrem Konto gelöscht.

Server-Fehlerprotokolle. Wenn eine Anfrage an unsere Server fehlschlägt, erfasst Cloudflare die Fehlermeldung, die Route und die Uhrzeit in unseren Worker-Protokollen. Diese Protokolle werden von uns nicht mit Ihrem Konto verknüpft und von Cloudflare für kurze Zeit aufbewahrt (derzeit bis zu sieben Tage).

Ihre IP-Adresse, kurzzeitig. Wenn Sie sich anmelden, lesen unsere Server die IP-Adresse, von der Ihre Verbindung kommt, um Anmeldeversuche zu zählen und eine Flut davon abzuweisen; diese Nutzung ist augenblicklich, und die Adresse wird nicht gespeichert, außer wie unten beschrieben. Wenn Sie ein Abonnement kaufen, prüft unser eigener Sicherheitsdienst die Adresse und das Land, aus dem sie kommt, anhand unserer Verkaufsregeln — die Länder, in denen wir verkaufen, Adressen, die wir gesperrt haben, und Verbindungen wie Tor-Ausgangsknoten. Nur wenn dieser Kauf abgelehnt oder markiert wird, speichern wir die Adresse, ihr Land und Ihre Kontokennung 90 Tage lang, um Missbrauch zu begegnen. Um Kartentests und Missbrauch zu verhindern, führen wir außerdem kurzlebige Zähler für Käufe, Anmeldungen und fehlgeschlagene Zahlungen. Sie enthalten eine verschlüsselte Form Ihrer Adresse und Ihres Kontos sowie Ihr Land und werden nach 3 Tagen gelöscht. Eine Anmeldung oder ein Besuch, die bei diesen Prüfungen abgelehnt oder markiert werden, wird wie ein abgelehnter Kauf 90 Tage lang aufbewahrt. Wenn Sie mit Karte zahlen, wird auch das von Ihnen angegebene Rechnungsland geprüft, und wir bewahren bei jedem abgelehnten oder markierten Kauf eine verschlüsselte Kennung auf. Für unsere Verkaufszahlen führen wir einen verschlüsselten Eintrag zum Status Ihres Abonnements. Wird eine Zahlung durch eine Rückbuchung rückgängig gemacht, kann Ihr Konto von weiteren Käufen ausgeschlossen werden; damit die Sperre bestehen bleibt, wird dies verschlüsselt festgehalten. Cloudflare, das unsere Website ausliefert, führt wie jeder Hoster eigene kurzlebige Anfrageprotokolle.

Wir erheben keine genauen Standortdaten, Kontakte, Gesundheitsdaten oder Werbekennungen und verwenden keine Cookies, um Sie zu verfolgen. Die einzigen beteiligten Cookies sind unbedingt erforderliche, die Auth0 bei der Anmeldung und Cloudflare zum Schutz der Website vor automatisiertem Missbrauch setzen.

Am Tisch. Wenn Sie an einem geteilten Tisch spielen: die Chatnachrichten, die Sie senden, Ihre Würfe (mit dem Aussehen Ihrer Würfel, einschließlich eines eigenen Würfelbilds), Bild und Name des Helden an Ihrem Platz, Ihr Anzeigename und ob Sie im Anruf sind. Video und Ton eines Online-Tischanrufs laufen live über den Echtzeitdienst von Cloudflare und werden nie aufgezeichnet oder gespeichert. Wen Sie stummgeschaltet haben, wird nur in Ihrem eigenen Browser gespeichert, nie auf unseren Servern. Sicherungsdateien und PDFs, die Sie exportieren, entstehen in Ihrem Browser und gehen direkt auf Ihr Gerät.

Meldungen. Wenn jemand an einem Tisch eine andere Person meldet, speichern wir die Meldung – wer wen gemeldet hat, den Grund, eine etwaige Notiz und eine Kopie des Tisch-Chats zu diesem Zeitpunkt – und senden sie per E-Mail an unser Missbrauchspostfach. Die gemeldete Person erfährt nicht, wer sie gemeldet hat.

Verwarnungen, Pausen, Sperren und Bans. Wir zählen Verwarnungen für Ihr Konto, wenn eine Nachricht an den Tisch, eine Nachricht an ein KI-Werkzeug oder eine Bildanfrage gegen unsere Regeln verstößt, und erfassen jede daraus folgende Pause. Wenn wir ein Konto sperren oder dauerhaft bannen, speichern wir die Konto-ID, die E-Mail-Adresse, den Grund und die Daten.

Bildprüfung. Bilder, die Sie hochladen oder die an einem Tisch gezeigt werden, und jedes Bild, das die KI für Sie erzeugt, werden vom Moderationsdienst von OpenAI geprüft, bevor andere sie sehen können; Bildbeschreibungen werden zusätzlich von Anthropic geprüft, damit die Regeln in jeder Sprache gelten. Für ein Bild, das die Prüfung besteht, behalten wir nur einen Einweg-Fingerabdruck, damit dasselbe Bild nicht zweimal geprüft wird – nie das Bild selbst und ohne Bezug zu Ihrem Konto.

3. Wofür wir die Daten verwenden, und unsere Rechtsgrundlage

Für Nutzer in der EU und im Vereinigten Königreich verlangt die DSGVO (GDPR) für jeden Zweck eine Rechtsgrundlage:

Zweck Rechtsgrundlage
Einrichtung und Absicherung Ihres Kontos Vertragserfüllung
Synchronisierung und Speicherung Ihrer Inhalte Vertragserfüllung
Erzeugung von KI-Texten, -Bildern und -Sprache auf Ihre Anfrage Vertragserfüllung
Durchsetzung von Nutzungslimits und Abrechnung Vertragserfüllung; berechtigte Interessen (Missbrauchsverhinderung)
Inhaltsmoderation und Filterung zum Schutz von Kindern Rechtliche Verpflichtung; berechtigte Interessen (Schutz der Nutzer)
Anwendung altersgerechter Einstellungen Rechtliche Verpflichtung (Datenschutzrecht für Kinder)
Diagnose und Verbesserung der Zuverlässigkeit Berechtigte Interessen
Beantwortung Ihrer Support-Anfragen, auch über den Hilfeassistenten, und Ausführung der Aktionen, die Sie dort bestätigen Vertragserfüllung; berechtigte Interessen
Prüfung markierter Hilfe-Unterhaltungen aus Sicherheitsgründen und Anwendung eines strengeren Modus für Nutzer unter 18 Rechtliche Verpflichtung; berechtigte Interessen (Schutz der Nutzer)
Verbesserung der Hilfeartikel anhand von Fragen, die der Assistent nicht beantworten konnte Berechtigte Interessen
Betrieb geteilter Tische: Chat, Würfel, Plätze und Anrufe Vertragserfüllung
Meldungen, Verwarnungen, Pausen, Sperren und Bans sowie strengere KI- und Bildregeln für Nutzer unter 18 Berechtigte Interessen (Sicherheit an den Tischen); rechtliche Verpflichtung, soweit anwendbar

Wo wir uns auf berechtigte Interessen stützen, haben wir die Auswirkungen auf Sie abgewogen, und Sie können widersprechen – siehe Abschnitt 8.

Wir verwenden Ihre Inhalte nicht zum Training von KI-Modellen, und wir gestatten unseren Anbietern nicht, ihre Modelle damit zu trainieren, wo deren Bedingungen uns diese Wahl lassen. Für die Verarbeitung durch jeden Anbieter gilt dessen eigene Richtlinie; Links finden Sie in Abschnitt 5.

4. Wer Ihre Inhalte sehen kann

Ihre Kampagnen sind privat für Ihr Konto, sofern Sie sie nicht teilen.

Wenn Sie eine Kampagne teilen, erhalten Nutzer, die mit Ihrem Code beitreten, eine spielersichere Kopie – den Rahmen der Kampagne, aufgedeckte Charaktere und Orte, Sitzungszusammenfassungen. Material nur für die SL (Geheimnisse, verborgene Charaktere, SL-Notizen) liegt in einem gesonderten Datensatz, den unsere Server nur Ihnen und den Mit-SL ausliefern, die Sie dazu ernennen.

Wenn Sie eine Live-Karte übertragen, kann jedes Mitglied dieser Kampagne das Kartenbild, das von Ihnen eingestellte Raster und Wetter, Markierungen und Aufdeckungen sowie die Marker darauf sehen, einschließlich der Namen und Bilder der Marker. Spieler können die ihnen zugewiesenen Marker bewegen, und diese Bewegungen sind für alle am Tisch sichtbar. Karten- und Markerbilder, die Sie hochladen, werden den Mitgliedern über zeitlich begrenzte Links bereitgestellt, die innerhalb von 24 Stunden ablaufen.

Mitglieder einer geteilten Kampagne sehen weder die E-Mail-Adressen noch die Kontodaten der anderen.

Darüber hinaus legen wir Ihre Inhalte nicht offen, außer wie in Abschnitt 5 oder 6 beschrieben.

5. Auftragsverarbeiter und Dritte

Wir nutzen die folgenden Anbieter. Jeder handelt auf unsere Weisung als Auftragsverarbeiter oder, wo angegeben, als eigenständiger Verantwortlicher.

Anbieter Zweck Betroffene Daten
Cloudflare, Inc. (USA) Hosting, Datenbank, Dateispeicher Kontodaten, Ihre Inhalte, Nutzungszähler
Auth0, Inc., ein Okta-Unternehmen (USA) Anmeldung und Passwortverwaltung E-Mail-Adresse, Anzeigename, Passwort (E-Mail-Konten), Google-Identität (Google-Anmeldung) sowie Anmeldezeiten und IP-Adresse im Rahmen der eigenen Sicherheitsprotokollierung von Auth0
Anthropic, PBC (USA) KI-Texterzeugung, einschließlich des Hilfeassistenten Eingaben und Gesprächsverlauf, die Sie senden; beim Hilfeassistenten Ihre Nachrichten, der oben genannte Seitenkontext, Ihr Tarif, Ihr Anzeigename und Ihre Altersgruppe (niemals Ihr Geburtsdatum)
OpenAI, L.P. (USA) KI-Bilderzeugung; Inhaltsmoderation Bildbeschreibungen; geprüfte Bilder und Texte
Black Forest Labs GmbH (Deutschland) KI-Bilderzeugung Bildbeschreibungen
ElevenLabs, Inc. (USA) Sprachausgabe (Text-to-Speech) Der Text, den Sie vorlesen lassen
Resend, Inc. (USA) Transaktions-E-Mails Ihre E-Mail-Adresse und der Inhalt der Nachricht; eskalierte Hilfe-Unterhaltungen, die an unser Support-Postfach gesendet werden
Google LLC (USA) — Google Workspace Unsere Support-Postfächer Eskalierte Hilfe-Unterhaltungen und die E-Mails, die Sie uns senden
PayPal, Inc. (USA) Zahlungen und Abonnements auf der Website; speichert Ihre Karte für Verlängerungen, wenn Sie per Karte zahlen E-Mail-Adresse, Name, Rechnungsland und Postleitzahl sowie die Karte oder das PayPal-Konto, mit dem Sie zahlen (Verantwortlicher für Zahlungsdaten)
Stripe, Inc. (USA) Zahlungen auf der Website, sobald eingeschaltet (derzeit nicht in Gebrauch) E-Mail-Adresse, Abonnementstatus und die Zahlungsdaten, die Sie Stripe direkt geben (Verantwortlicher für Zahlungsdaten)
Adobe Inc. (USA) PDF-Anzeigesoftware Der Viewer läuft in Ihrem Browser; Adobe erhält die Anfrage Ihres Browsers nach der Viewer-Software sowie Nutzungstelemetrie, nicht aber das Dokument selbst

Inhalte, die Sie an einen KI-Anbieter senden, verwendet dieser Anbieter, um die von Ihnen angeforderte Ausgabe zu erzeugen. Wir gestatten Anbietern nicht, Modelle damit zu trainieren, wo deren Bedingungen uns diese Wahl lassen.

Die Bedingungen und Datenschutzerklärungen der Anbieter finden Sie auf deren eigenen Websites. Wir prüfen sie, sind für ihren Inhalt aber nicht verantwortlich.

Ergänzung vom 5. November 2026. Cloudflare leitet außerdem Video und Ton von Tischanrufen live weiter, ohne sie je aufzuzeichnen. Anthropic prüft außerdem die Bildbeschreibungen, die Sie schreiben. OpenAI prüft außerdem Bilder, die Sie hochladen oder die an einem Tisch gezeigt werden, bevor andere sie sehen können.

6. Wann wir Daten anderweitig offenlegen dürfen

7. Wo Ihre Daten gespeichert werden, und Übermittlungen

Unsere Infrastruktur und die meisten Anbieter befinden sich in den Vereinigten Staaten. Wenn Sie sich in der EU oder im Vereinigten Königreich befinden, werden Ihre Daten in Länder außerhalb Ihres Landes übermittelt.

Für diese Übermittlungen stützen wir uns auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (und, soweit anwendbar, das UK Addendum) oder auf einen Angemessenheitsbeschluss, sofern ein solcher besteht. Eine Kopie der jeweiligen Garantien können Sie unter privacy@ocranthor.com anfordern.

8. Ihre Rechte

Diese Rechte gelten für alle, unabhängig davon, wo Sie leben. Wir fragen nicht nach Ihrem Wohnort, bevor wir sie gewähren.

Sie haben das Recht,

Selbst erledigen, sofort

Zwei dieser Rechte brauchen uns überhaupt nicht. Gehen Sie in der App zu Einstellungen → Datenschutz:

Was die Löschung nicht erreichen kann, und warum:

Stattdessen uns fragen

Schreiben Sie für alles andere, einschließlich Berichtigung, Einschränkung und Widerspruch, an privacy@ocranthor.com. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen und teilen Ihnen mit, falls wir länger brauchen. Wir bitten Sie möglicherweise, vor dem Handeln zu bestätigen, dass Sie Zugriff auf die E-Mail-Adresse des Kontos haben – nicht um Sie aufzuhalten, sondern weil es selbst eine Datenschutzverletzung wäre, die Kampagnennotizen eines Menschen der falschen Person auszuhändigen.

Bevollmächtigte. Sie können eine bevollmächtigte Person beauftragen, in Ihrem Namen eine Anfrage zu stellen. Wir verlangen dann eine von Ihnen unterzeichnete schriftliche Vollmacht und bitten Sie möglicherweise trotzdem, die Anfrage direkt zu bestätigen.

Keine Nachteile für Anfragen. Wir verweigern Ihnen nicht den Dienst, berechnen Ihnen keinen anderen Preis und bieten Ihnen kein schlechteres Erlebnis, weil Sie eines dieser Rechte ausgeübt haben.

Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie sich bei Ihrer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Im Vereinigten Königreich ist das das Information Commissioner's Office (ico.org.uk); in der EU Ihre nationale Behörde. In Kalifornien der Attorney General oder die California Privacy Protection Agency.

9. Wie lange wir Daten aufbewahren

Daten Aufbewahrung
Konto und Ihre Inhalte Bis Sie sie löschen oder Ihr Konto schließen
Passwort-Hash Bis Sie Ihr Konto schließen
Links zum Zurücksetzen des Passworts 1 Stunde oder bis zur Verwendung
Links zur Bestätigung der E-Mail-Adresse 7 Tage oder bis zur Verwendung
Sicherungen Bis zu 30 Tage nach der Löschung, dann entfernt
Nutzungszähler Bis Sie Ihr Konto löschen
Aufzeichnungen über Richtlinien-Sperren Unbefristet (enthalten keine Kennung)
Sicherheitsaufzeichnungen (Ablehnungszählungen) Bis Sie Ihr Konto löschen
Geburtsdatum (verschlüsselt) Bis Sie Ihr Konto löschen
Hilfe-Unterhaltungen, Feedback und Seitenkontext 90 Tage oder bis Sie Ihr Konto löschen, je nachdem, was zuerst eintritt
Für eine Sicherheitsprüfung markierte Hilfe-Unterhaltungen Bis die Prüfung abgeschlossen ist oder Sie Ihr Konto löschen, je nachdem, was zuerst eintritt
Aktionsprotokoll des Hilfeassistenten 1 Jahr oder bis Sie Ihr Konto löschen, je nachdem, was zuerst eintritt
Eskalationstickets der Hilfe Bis der Fall abgeschlossen ist
Wöchentliche Hilfeberichte (nur Themen, keine Nutzerangaben) Unbefristet
Gekaufte Kampagnenplätze Bis Sie Ihr Konto löschen
Kartenabonnement, gespeicherte Kartendaten (Marke, letzte vier Ziffern, Ablaufdatum) und Abbuchungsnachweise Bis Sie Ihr Konto löschen; gesetzlich vorgeschriebene Unterlagen so lange, wie das Gesetz es verlangt
Abgelehnte oder markierte Kaufprüfungen (IP-Adresse, Land, Konto) 90 Tage
Kurzlebige Sicherheitszähler (verschlüsselte Adresse, verschlüsseltes Konto, Land) 3 Tage
Verschlüsselter Abonnementstatus und Sperren nach Rückbuchungen So lange, wie unsere Verkaufsunterlagen und die Sperre es erfordern
Server-Fehlerprotokolle Bis zu 7 Tage, bei Cloudflare
Anmeldedaten (Passwort-Hash, Sitzungs- und Zurücksetzungs-Token) Werden mit Ihrem Konto gelöscht
Gesetzlich vorgeschriebene Unterlagen (z. B. steuerliche) So lange, wie das Gesetz es verlangt
Tisch-Chat, Würfe, Platzbilder und Würfelsets Bis Sie Ihr Konto löschen
Verwarnungen und Pausen Bis Sie Ihr Konto löschen
An einem Tisch gemachte Meldungen, mit der Chat-Kopie 2 Jahre nach Abschluss des Falls, oder länger, wenn es für einen Rechtsanspruch oder eine Meldung an Behörden nötig ist – auch nach dem Löschen der betroffenen Konten
Sperren Bis die Sperre endet
Bans (Konto-ID, E-Mail-Adresse, Grund, Daten) Unbegrenzt, auch nach dem Löschen des Kontos, damit sich eine gebannte Person nicht einfach neu anmelden kann
Fingerabdrücke der Bildprüfung Unbegrenzt (enthält weder Bild noch Kennung)

Anmeldesitzungen laufen automatisch ab; Aktualisierungs-Anmeldedaten sind 60 Tage gültig und werden widerrufen, wenn Sie sich abmelden, und alle werden widerrufen, wenn Sie Ihr Passwort zurücksetzen.

10. Kinder

Loreglass ist ab 13 Jahren. Bevor Sie den Dienst nutzen können, fragen wir nach Ihrem Geburtsdatum. Wenn Sie demnach unter 13 sind, lehnen wir das Konto ab, löschen es und gehen nicht weiter.

Drei Einzelheiten dazu, wie das funktioniert, sind wichtig:

Wenn Sie dem Hilfeassistenten sagen, dass Sie unter 13 sind, wird das Konto zur Prüfung durch einen Menschen bei Loreglass markiert; es wird nicht automatisch gelöscht, weil eine vertippte Zahl niemanden seine Kampagnen kosten sollte.

Wenn Sie glauben, dass ein Kind unter 13 ein Konto hat, schreiben Sie an privacy@ocranthor.com, und wir löschen das Konto und seine Daten. Ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter kann diese Anfrage stellen, und wir verlangen keine Mitwirkung des Kindes.

Nutzer im Alter von 13 bis 17 Jahren können den gesamten Dienst nutzen, aber kein Abonnement und keine zusätzlichen Kampagnenplätze kaufen – wir prüfen das Geburtsdatum im Konto und lehnen den Bezahlvorgang ab. Ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter kann über das eigene Konto abonnieren. Der Hilfeassistent läuft für Nutzer unter 18 in einem strengeren Modus: Er bleibt bei Fragen zu Loreglass, fragt nichts Persönliches über das hinaus, was eine Support-Frage erfordert, hilft nicht bei Käufen, und eine Unterhaltung, die sich um Verzweiflung oder Schaden dreht, wird zur Prüfung durch einen Menschen bei Loreglass markiert. Wir empfehlen, dass alle unter 18 den Dienst unter Beteiligung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen.

11. Datenschutzrechte in Kalifornien

Dieser Abschnitt richtet sich an Einwohner Kaliforniens und erläutert unsere Praktiken in den Begriffen des California Consumer Privacy Act (kalifornisches Verbraucherdatenschutzgesetz) in der durch den CPRA geänderten Fassung. Die darin beschriebenen Rechte gewähren wir allen, sodass nichts hiervon nur Kaliforniern zur Verfügung steht.

Hinweis bei der Erhebung

CCPA-Kategorie Erheben wir sie? Warum, und wie lange
Kennungen (Konto-ID, E-Mail-Adresse, Anzeigename) Ja Um Ihr Konto zu betreiben und Ihre Inhalte zu synchronisieren. Bis Sie das Konto löschen.
Kundendatensätze (§1798.80: E-Mail-Adresse, Abonnement) Ja Um Ihr Konto und Ihren Tarif zu betreiben. Bis Sie das Konto löschen.
Geschützte Merkmale — Alter Ja: Geburtsdatum, verschlüsselt Nur um die Altersgrenze von 13 Jahren anzuwenden, Käufe auf Erwachsene zu beschränken und eine rechtmäßige behördliche oder gerichtliche Anfrage zu beantworten. Bis Sie das Konto löschen.
Kommerzielle Informationen (Tarif, Nutzungszähler) Ja Um Tariflimits anzuwenden und korrekt abzurechnen. Zähler laufen nach 13 Monaten aus.
Internet- oder Netzwerkaktivität Eingeschränkt Server-Fehlerprotokolle bei Cloudflare, bis zu 7 Tage. Die Seite, die App-Version und der letzte Fehler, die dem Hilfeassistenten übermittelt wurden, 90 Tage lang zusammen mit der Unterhaltung gespeichert. Bei einem abgelehnten oder markierten Kauf die IP-Adresse und ihr Land, 90 Tage. Verschlüsselte Sicherheitszähler, 3 Tage.
Audio-, elektronische und visuelle Informationen Ja, Ihre eigenen Dateien, die Sie hochladen oder erzeugen – Karten, Marker, Porträts, PDFs, Sprachausgabe. Bis Sie sie löschen.
Biometrische Informationen Nein —
Genaue Standortdaten Nein —
Berufliche oder Bildungsinformationen Nein —
Rückschlüsse oder Profile über Sie Nein Wir erstellen kein Profil von Ihnen.
Sensible personenbezogene Informationen Nein Wir fragen nicht danach und verwenden sie nicht, um auf Merkmale zu schließen.

Wir erheben all das bei Ihnen, direkt, und bei Google, wenn Sie sich anmelden. Wir kaufen keine personenbezogenen Informationen von Datenhändlern oder sonst jemandem.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Informationen nicht und geben sie nicht weiter

Wir haben noch nie personenbezogene Informationen verkauft, und wir geben sie nicht für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung weiter – weder in den zwölf Monaten vor dem Gültigkeitsdatum dieser Erklärung noch jemals. Wir schalten keine Werbung. Deshalb gibt es keinen Link „Do Not Sell or Share My Personal Information“ (Meine personenbezogenen Informationen nicht verkaufen oder weitergeben), den wir Ihnen anbieten könnten, und ein Global-Privacy-Control-Signal hat hier nichts, worauf es wirken könnte. Sollte sich das je ändern, ändert sich zuerst diese Erklärung.

Wir legen personenbezogene Informationen gegenüber Dienstleistern offen, die auf unsere Weisung arbeiten – den in Abschnitt 5 genannten –, im Rahmen von Verträgen, die ihnen untersagen, sie für eigene Zwecke zu verwenden. Nach dem CCPA ist das ein Geschäftszweck, kein Verkauf.

Wir verkaufen oder teilen nicht wissentlich die personenbezogenen Informationen von Personen unter 16 Jahren. Loreglass ist ab 13, und wir verkaufen die Informationen von niemandem, gleich welchen Alters.

Ihre Rechte nach kalifornischem Recht

So üben Sie sie aus. Zugang und Löschung sind Schaltflächen, keine Anträge: Einstellungen → Datenschutz → Meine Daten herunterladen und Mein Konto löschen. Beide wirken sofort, und die Löschung zeigt Ihnen, was sie entfernt hat. Für alles andere schreiben Sie an privacy@ocranthor.com. Wir überprüfen eine Anfrage, indem wir bestätigen, dass Sie das Konto kontrollieren, und antworten innerhalb von 45 Tagen; diese Frist kann einmalig mit Benachrichtigung an Sie auf 90 Tage verlängert werden.

Bevollmächtigte können mit einer von Ihnen unterzeichneten schriftlichen Vollmacht für Sie handeln; wir können die Anfrage dennoch direkt mit Ihnen bestätigen.

Nutzer unter 18: Zum Recht, von Ihnen veröffentlichte Inhalte zu entfernen, siehe Abschnitt 20 der Nutzungsbedingungen.

Shine the Light (Civil Code §1798.83): Wir legen personenbezogene Informationen nicht gegenüber Dritten für deren eigenes Direktmarketing offen, daher gibt es nach diesem Gesetz nichts anzufordern.

12. Sicherheit

Wir schützen Daten bei der Übertragung mit TLS. In der Web-App wird Ihr Sitzungs-Anmeldedatum im lokalen Speicher Ihres Browsers nur für diese Website aufbewahrt und widerrufen, wenn Sie sich abmelden. Aktualisierungs-Anmeldedaten werden auf unseren Servern nur als nicht umkehrbare Hashes gespeichert und bei jeder Verwendung erneuert. Passwörter werden ausschließlich als gesalzene PBKDF2-SHA256-Hashes gespeichert. Der Zugriff auf Produktivsysteme ist auf diejenigen beschränkt, die ihn benötigen.

Kein System ist vollkommen sicher. Wenn eine Datenschutzverletzung Ihre personenbezogenen Daten betrifft und voraussichtlich ein Risiko für Sie darstellt, benachrichtigen wir Sie und die zuständige Behörde, wie es das Gesetz verlangt.

13. Änderungen

Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich der Dienst ändert. Bei einer wesentlichen Änderung benachrichtigen wir Sie in der App und holen, wo das Gesetz es verlangt, erneut Ihre Einwilligung ein. Version und Gültigkeitsdatum stehen oben.

14. Kontakt

Ocranthor LLC Datenschutz- und Datenanfragen: privacy@ocranthor.com Meldungen zu Missbrauch, Sicherheit und Inhalten: abuse@ocranthor.com Allgemeiner Support: support@ocranthor.com